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从影响顾客决议计划因素来看,价战略或许仍然是渠道卓有成效的增加战略

2023-10-30

在服饰、美妆品类,随机统计里淘宝天猫价格反而没有优势。鸭鸭羽绒服以及花知晓某款腮红价格均比其他渠道高出10-20元,同时间段其他家已经开端活动优惠价,天猫还没开端活动价;海蓝之谜同款面霜,赠送小样克数相同情况下,京东廉价80元。


图注:Tech星球随机挑选产品在各个渠道的价格比照。

三、贱价能否打动顾客?

跟往年双11相比,今年渠道显着在给顾客减负,摒弃了曩昔需求顾客计算优惠的套路玩法,直降、一件打折,而且预售也少了,渠道尽心竭力调集顾客购物爱好。

竞赛最剧烈的“最贱价”大战背面,其实折射出来的是渠道关于增加的火急诉求。

“双11”诞生之初其实就与“贱价”深度绑定,后来大促慢慢失去价格优势,顾客对双11的爱好大打折扣,电商促销节变得越来越鸡肋。之后直播电商出现,李佳琦、薇娅等头部主播直播间具有“最贱价”话语权,他们动辄过亿、数十亿的销量便是最好的谈判砝码,品牌们乐意为了销量与销售额,给出贱价。

然而,随着直播电商红利消退,流量本钱越来越高,品牌投入产出ROI(投资回报率)越来越低,对盈余的寻求大于GMV,超级头部直播间便开端祛魅。

没人能永远占有贱价优势,但总有人试图抢占贱价权。现在,最贱价之争开端从超头部主播之间切换到电商巨子,京东、淘天先后把贱价战略最为重要兵器。

京东重拾贱价战略已经近一年的时间。去年11月,刘强东内部说话称,“贱价是京东曩昔成功最重要的兵器,以后也是京东唯一基础性兵器”,贱价战略正式回归。淘天集团拆分后,同样在“价格力战争”上不断发力,双11期间更是把贱价KPI的优先级提到了GMV与DAU之前。

从影响顾客决议计划因素来看,价战略或许仍然是渠道卓有成效的增加战略。

双11前夕,顾客陈曦在一家优衣库线下门店购买一件外套,售价是599元。结账时陈曦向收银员问询是否有优惠活动。工作人员告诉她,线下店暂时没有满减活动,淘宝天猫、抖音等渠道才有双11大促价格。但线上购买周期比较长,淘宝天猫上,10月31日晚上才开端促销活动。

陈曦全网搜索比照后发现,同款衣服,淘宝天猫上,活动开端后,衣服价格将廉价160元。抖音上现货价格比线下门店廉价20元,线上电商在价格上仍然有优势。两家不同的地方在于,抖音上有现货,不需求经过先付定金再付尾款的超长购买周期,且付出完之后很快便能收到货。天猫上优惠力度更大,但需求推迟满足,活动开端的晚,且发货时间比较慢。综合比照之下,陈曦决定再等等,等天猫活动开端以后再去购买。

陈曦代表了一大部分价格灵敏型用户的消费习气,他们消费更慎重、也更沉着,对渠道没有什么忠诚度可言,货比三家,贱价至上。他们的消费习气,成了电商渠道持续增加的机会。今年双11贱价战略是否见效,或许要等大促过后的各家财报揭晓。

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